Politica de confidențialitate

1. Introducere

Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care wazevu-yumibu ("noi", "compania", "site-ul") colectează, utilizează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor site-ului nostru web.

Prin utilizarea site-ului nostru și a serviciilor noastre, vă exprimați acordul cu privire la colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu această politică.

2. Informații colectate

2.1 Informații personale

Colectăm următoarele tipuri de informații personale:

• Nume complet
• Număr de telefon
• Adresa de email (dacă este furnizată)
• Informații despre pachetul ales

2.2 Informații tehnice

De asemenea, colectăm automat:

• Adresa IP
• Tipul de browser
• Timpul vizitei
• Paginile vizitate
• Informații despre dispozitivul utilizat

3. Utilizarea informațiilor

Utilizăm informațiile colectate pentru:

• Procesarea și livarea comenzilor de rețete
• Comunicarea cu clienții privind comenzile
• Îmbunătățirea serviciilor oferite
• Respectarea obligațiilor legale
• Prevenirea fraudelor și abuzurilor

4. Partajarea informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți, cu excepția:

• Când este necesar pentru prestarea serviciilor (ex: livrarea rețetelor)
• În cazul unei cereri legale din partea autorităților
• Pentru protejarea drepturilor, proprietății sau siguranței noastre
• Cu furnizorii de servicii care ne ajută să operăm site-ul

5. Securitatea datelor

Implementăm măsuri de securitate adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii.

Toate informațiile sunt transmise printr-o conexiune securizată și sunt stocate pe servere protejate.

6. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru:

• Memorarea preferințelor utilizatorului
• Îmbunătățirea experienței de navigare
• Analiza traficului pe site

Puteți dezactiva cookie-urile din setările browser-ului, dar acest lucru poate afecta funcționalitatea site-ului.

7. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul de rectificare a datelor inexacte
• Dreptul de ștergere a datelor ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul de restricționare a prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție față de prelucrare

8. Reținerea datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, cu respectarea obligațiilor legale aplicabile.

În general, păstrăm datele pentru:

• Informații de comandă: 5 ani
• Date de contact: până la retragerea consimțământului
• Date tehnice: maximum 2 ani

9. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de confidențialitate periodic. Modificările vor fi publicate pe această pagină, iar utilizatorii vor fi informați despre schimbările semnificative.

10. Contact

Pentru întrebări despre această Politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la: